Ένα-δύο σημεία δεν είχε τύχει να τα ακούσω, μου κίνησαν την περιέργεια. Σε γενικά πλαίσια δε θα μπορούσα να συμφωνήσω περισσότερο. Μπορώ να κάνω πολλή συζήτηση πάνω σε αυτά, απλά θα πω όσον αφορά το omnichannel marketing ότι έχει πολύ μεγάλη σημασία να το διαχωρίσουμε από το multichannel marketing, και ότι στην ουσία οφείλει να αποτελεί την ΟΛΙΣΤΙΚΗ εμπειρία που "πουλάει" ο digital marketer (agency κτλ) στον πελάτη(brand) πλέον!